Peranan CRM di dunia bisnis masa kini tidak dapat dipandang sebelah mata. Di tengah era digital berjalan dalam kompetisi yang sengit, menjalin hubungan yang kuat dengan konsumen adalah kunci utama untuk meraih keberhasilan. Dengan menerapkan pendekatan CRM yang efisien, bisnis mampu mengetahui keinginan dan selera pelanggan secara rinci, yang memungkinkan memberikan servis yang lebih personal […]